返回85.奖励与惩罚(四)(2 / 3)  十二事务所首页

护眼 关灯     字体:大 中 小

上一页目录 纯阅读 下一页

忍不住好奇地提问了。

    “老大,这个‘吊桥效应’是什么情况?”刘小木指着韩闻逸的笔记问道。他是事务所的实习生,目前心理学大三在读。学校的课已经很少了,他来事务所给韩闻逸当助手,一边打杂,一边能提前接触一些真实的案例。等他毕业以后,他也打算从事心理咨询师这一行。

    韩闻逸作为张珑的心理咨询师,不会对任何人透露张珑详细的个人信息,那属于她的隐私。但是一些大致的、有共性的情况拿出来给自己的助手做案例分析还是没问题的。

    “在我自己接触过的,也包括听说过的案例里,有很多‘错过了才知道后悔’、‘分手后才发现是真爱’的故事。”他说,“这些故事里,主人公们因为后悔又挽回和好的有很多。但和好之后,发现自己根本没有想象中那么喜欢对方而再次分手的人更是占了绝大多数。”

    “很多人甚至陷入了一个怪圈:在一起的时候是白米饭,分开以后却以为是人生挚爱的白玫瑰,和好以后又变成白米饭。他们甚至会不断地分手和好,和好分手,然后不断地重复这个滑稽的过程,却不知道到底是哪里出了差错。”

    韩闻逸说的时候,刘小木听得很认真。这种情况,他生活里也见了不少。

    “你应该知道,心理学上有一个著名的试验,叫做吊桥效应。让陌生男女一起走吊桥或者闯鬼屋,他们之间互相产生好感的几率远比进行普通约会的男女要高得多。因为走吊桥、闯鬼屋这样惊险刺激的体验很容易让人心跳加快,分泌肾上腺素,产生激动紧张的情绪。而这种情绪和一见钟情的体验十分类似,于是人们容易产生错觉,以为自己遇到了天定之人。”

    刘小木点点头。作为学心理学的学生,吊桥效应这么著名的试验他当然听说过。

    “说白了,这是一种归因错误。”韩闻逸说,“在处理分手的时候,有很多事情会引发人们强烈的情绪起伏。尤其,人们厌恶‘失去’,不管失去的是什么,哪怕只是一枚硬币。这些情绪很容易被归因错误,让人们误以为这是‘爱’。就像吊桥效应那样——尤其对象是一个自己曾经爱过的人的时候,这种错误更容易犯。”

    刘小木恍然大悟:“如果能让来访者明白这一点,他们就能从陷阱里解脱出来了。”

    “直接指出来是没有用的。一来我们很难透彻地了解他们,我们给出的结论未必是正确的;二来,我们置身事外的评价很可能会引发他们的抗拒心理。”韩闻逸说,“唯一的办法,就是引导他们自己思考,让他们自己想明白。”

    刘小木深受启发,赶紧抱着小本本做笔记去了。

    “啊……”刘小木只好合上笔记本端坐。

    “这个关系不能太疏远。也不能太亲近,决不能达到亲密关系的程度。”韩闻逸说,“如果太疏远,他们无法放下对我们的戒心,没有人愿意随便对陌生人敞开心扉;如果太亲近……”

    “我知道!”刘小木连忙抢答,“这是心理咨询师的职业道德。咨询师和来访者在五年之内都不应该产生亲密关系!”

    心理咨询师和来访者之间很容易产生移情的作用。可能是对权威的向往和畏惧,可能是对被理解的渴望,总之他们会错误地把一些并不属于爱情的内容解读为爱情。然而这种感情一旦两人的关系发生变化,就会迅速变质。所以心理咨询师和来访者如果坠入爱河,很少会有好结局。

    “职业道德什么的都是后话了。”韩闻逸想说的却不是这个。他眯了眯眼,不知想到了什么,语气有点意味深长,“……一旦关系过了界,人就有了私心。有了私心,就有产生隐瞒和欺骗的可能。”

    刘小木一愣,立刻恍然大悟:人一旦有了私心,他们可能不是存心欺骗,但他们会本能地在喜欢的人面前隐藏自己不好的一面,竭尽所能为自己塑造一个更吸引人的形象。这就又回到了心理咨询的原则上——没有坦诚,就很难治疗。

    “你们学校有没有教过营销心理学之类的课?”韩闻逸并没有自己一股脑地说到底,而是把思考的机会留给了刘小木,“你自己想想,那些降价、打折、促销之类的活动,会对来访者的心理产生什么样的影响?”

    刘小木经过韩闻逸的点拨,已经茅塞顿开。他不再管韩闻逸叫老大,索性改口叫师父:“我明白了师父!所有的促销活动,都有可能会动摇来访者对咨询师的信任——‘便宜的东西,都不是好东西!’”

    韩闻逸点头:“还有呢?”

    刘小木又想了想:“用打折、优惠吸引顾客,顾客会觉得是自己运气好。但是来访者却有可能会对咨询师产生‘我是特殊的’、‘他是不是对我有好感’这样的错觉?”

    韩闻逸打了个响指,表示他说到了重点。一个优秀的心理咨询师,必须要把握好和来访者的距离,他们不应该让来访者产生不应该有的错误认知。

    刘小木找到了华点,万分欣喜,朝着韩闻逸鞠了个躬:“多谢师父赐教!”

    =====

    钱钱抱着一份文件朝韩闻逸办公室走去。

『加入书签,方便阅读』

上一页目录 下一页